Customer Service Agent

Die Unternehmensgruppe Redspher ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport- und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst. Redspher hat sich zum Ziel gesetzt, den Transportmarkt durch diesen Mix aus langjähriger Erfahrung im Transportbereich mit der digitalen Strategieausrichtung zu revolutionieren.

Bereits seit 1994 hat sich die Schwerdtfeger Transport GmbH zu einer der wichtigsten Adresse für zeitkritische Transportlösungen entwickelt. Seit 2017 befindet sich das Unternehmen innerhalb der Redspher Gruppe. Das langjährige Know-How kombiniert mit der Leidenschaft, die bestmögliche Lösung für On-Demand-Transporte an den Kunden zu liefern, zeichnet die Schwerdtfeger Transport GmbH aus. 

Möchtest du den Beruf Kaufmann/ -frau für Spedition und Logistikdienstleistung erlernen? Dann bewirb dich für die Ausbildung bei der Schwerdtfeger Transport GmbH für den Standort Filderstadt als 

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Disposition von Sonderfahrten und Teil- und Komplettladungsverkehren mit Eigenfuhrpark sowie Subunternehmern

• Rückbefrachtung des Eigenfuhrparks

• Kundenbetreuung- und Service inklusive schriftlicher und mündlicher Angebotserstellung

• Auftragsannahme und Erfassung mit firmeneigener Speditionssoftware

• Termin- und Sendungsüberwachung

• Reklamationsbearbeitung, Weitergabe von Statusmeldungen

• Bearbeitung und Kontrolle der Abliefernachweise und Frachtpapiere

Das bringst Du mit:

• Guter bzw. sehr guter Schulabschluss, mindestens die Mittlere Reife

• Routine im Umgang mit moderner EDV – Google Suits, MS Office, etc.

• Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

• Eigenverantwortlicher Arbeitsstil und Lust auf viel neuen Input

• Freundliches und motiviertes Auftreten

• Der richtige Mix aus Eigeninitiative, Kommunikation und Teamgeist

Unser Angebot:

• Ein internationales und multikulturelles Umfeld

• Start-Up-Feeling; abwechslungsreiche und spannende Aufgaben

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

• Bei entsprechender Leistung eine mögliche Verkürzung der Ausbildung

• Gruppenweite Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung

• Talent Management-Programm

• Freie Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser

• Home Office